Hier zeigen wir Ihnen unabhängige Bewertungen und Meinungen unserer Kunden,

die uns bei folgenden Portalen bewertet haben ...

Quelle: Webhostlist
Gerolf S.

Erfahrungen bei dem Buchungsvorgang

Der gesamte Vorgang wurde von fastdirekt kompetent und zügig erledigt. Etwaige Verzögerungen bei der Bereitstellung der Leistung
waren ausschließlich von anderen verursacht.

Erbrachte Leistungen

Die Leistung ist besser als erwartet, bisher keine Ausfälle.

Erfahrungen mit dem Support

Ein konkretes Beispiel, welches für sich spricht: Problem wurde per Email geschildert - Rückruf von fastdirekt
innerhalb von 15 Minuten - Problemursache und -lösung wurde sofort geklärt und auch dem weniger fachkundigen Kunden
verständlich geschildert

Kaufmännische Abwicklung

Keinerlei Probleme

Zusammenfassende Bewertung

Dieser Anbieter ist uneingeschränkt zu empfehlen. Insbesondere beim Support ist der Firmenname fastdirekt Programm: man erhält
schnell und direkt kompetente Hilfe.
Verbesserungsfähig ist noch...

Verbesserungsfähig ist noch...

Bisher nichts erkannt.

Quelle: Webhostlist
Thomas E.

Erfahrungen bei dem Buchungsvorgang

Absolut schnell zuverlässig ich werde alles hier machen!

Erbrachte Leistungen

Der preis ist auch gut

Erfahrungen mit dem Support

Der Support ist freundlich mit guter Beratung

Kaufmännische Abwicklung

Rechnungen kamen pünklich

Zusammenfassende Bewertung

Top Firma

Quelle: Webhostlist
Andreas G.

Erfahrungen bei dem Buchungsvorgang

Bei der Bestellung wird man auch aufgeklärt,und man bekommt Info über alle Leistungen die die Firma zu bieten hat, toller Service.
Dann vor allem gibt es so gut wie keine Warte Zeiten, die Leistungen hat man Innerhalb von 24 Stunden.Und wenn man bei den vielen
Leistungen den Überblick nicht mehr hat, so stehen auch Mitarbeiter dem Kunde an der Seite, was heißen soll man bekommt hier
noch eine Richtige Beratung, so den Produkte die man auch braucht, und nicht ohne wenn und aber das voll Programm ohne das
man es nicht braucht, hier wird noch Richtig beraten. Und vor allem sehr schnell erhält man seine Leistungen die man gebucht hat.
Sehr schnelle Bearbeitung.

Erbrachte Leistungen

Die Dienstleistungen, entsprach voll und ganz den Erwartungen, und es gab bis dato keinerlei Abweichungen, und der Server immer
zu 100% erreichbar, keinerlei Ausfälle und desgleichen. Man erhält die versprochen Dienstleistungen, ohne viele Worte.

Erfahrungen mit dem Support

Der Support ist 1A, man wird sogar zurück gerufen, wenn man eine Telefon-Nr. angibt, und es werden alle Probleme gelöst, man nehmt
sich auch zeit für den Kunden, und was sehr wichtig ist man wird auch 100% über die Themen aufgeklärt, und vor allem Menschlich
gelöst.

Kaufmännische Abwicklung

Rechnungen sind korrekt und kommen auch pünktlich, und umfassen auch die Aufstellung die man gewünscht/Bestellt hat.

Zusammenfassende Bewertung

TOP Leistungen und Service sowie auch die Erwartungen der Dienstleistungen die man gebucht hat.Keinerlei Ausfälle, ich bin voll
zufrieden. War vorher bei einer andern Firma Kunde und da waren die Service Leistungen bei weitem nicht wie hier. Rundrum kann
ich die Dienstleistungen nur empfehlen, und dazu stehe ich auch. Keine lange Vertragslaufzeiten, und das sagt schon einiges,hier
bekommt man noch was für sein Geld und kauft die "Katz nicht im Sack". Vor allem die Mitarbeiter sind noch Mensch und helfen
auch sehr schnell und Fachmännisch. Toller Partner,bei dem man gerne bleibt.

Verbesserungsfähig ist noch...

Diese Firma hat alle Leistungen, mir fällt zur Zeit nicht ein was man da noch verbessern soll, außer von meiner seite kann ich nur sagen
weiter so.

Quelle: Webhostlist
Thomas Z.

Erfahrungen bei dem Buchungsvorgang

Kurze Bearbeitungszeiten, schnelle Reaktionen. Alle Informationen wurden bereitgestellt.

Erbrachte Leistungen

Keine Ausfälle, Performance hervorragend, keine Abweichungen, die Erwartungen wurden jederzeit erfüllt.

Erfahrungen mit dem Support

Support ist sehr schnell erreichbar. Support ruft auch per Telefon unverzüglich zurück. Kompetente Supportmitarbeiter vorhanden.
Auch Hilfe zur Selbsthilfe wird gegeben. Es werden umgehend Problemlösungen angeboten.
Kaufmännische Abwicklung

Rechnungen kommen auf den Tag genau pünktlich. Sehr seriöse kaufmännische Administration.

Zusammenfassende Bewertung

Ganz hervorragender Service, keine Ausfallzeiten, für alle Arten von Projekten bestens geeignet. Sehr fachkundiges Personal.
Wir fühlen uns bestens aufgehoben und werden auch alle zukünftigen Projekte mit diesem Anbieter realisieren.

Verbesserungsfähig ist noch...

Es wird bereits schon auf sehr hohem Niveau Dienstleistung betrieben. Wir sind mehr als zufrieden, es werden ständig aus eigenem
Anlass Verbesserungen vom Betreiber vorgenommen.

Quelle: Webhostlist
Jürgen B.

Erfahrungen bei dem Buchungsvorgang

Ging alles flott.

Erbrachte Leistungen

Bis jetzt läuft alles reibungslos. Der Resellertarif ist enorm günstig. Man sucht nach dem Haken. Ich habe bis jetzt noch keinen
entdecken müssen. Dass der FileZilla-Client diesen Server nicht mag, liegt nicht am Provider.
Erfahrungen mit dem Support

Support-Telefon war via AB erreichbar. Rückruf kam nach ca. 10 Minuten. Fand ich super.

Kaufmännische Abwicklung

Keine Probleme.

Zusammenfassende Bewertung

Es könnte der Beginn einer wunderbaren Freundschaft sein.

Verbesserungsfähig ist noch...

Na ja, das FileZilla-Problem vielleicht.

Quelle: Homepage-Kosten
Carsten G.
Guter Service und schneller Support so wie es sein sollte. Hier steht man auch bei Problemen nicht im Regen. Einfach klasse und sicher so
wünsch ich es mir.

Quelle: Homepage-Kosten
Norbert L.
Ich bin seit 2 Jahren bei FastDirekt.de und kann nur positiv berichten. Support Fragen werden schnell beantwortet, bei Problemen bekommt
man immer geholfen und vor allem sind die Supportmitarbeiter freundlich und kompetent. Ich hatte am Anfang meine Zweifel, aber diese sind
unbegründet gewesen. Was ich nicht im FAQ finde bei FastDirekt, erklären mir die Mitarbeiter ausführlich. Bin zufrieden und kann den Hoster nur
empfehlen!

Quelle: Webhostlist
Felix K.

Erfahrungen bei dem Buchungsvorgang

Von Anfang an haben wir eine umfassende Beratung erhalten. Die Realisierung der Projekte wird sehr zeitnah erledigt. Freizeit scheint bei
FastDirekt niemand zu kennen. 

Erbrachte Leistungen
Erwartungen voll erfüllt, Abweichungen Fehlanzeige, Ausfälle keine! Zusammenfassend: Besser geht\'s kaum.

Erfahrungen mit dem Support

Selbsthilfe ist niemals nötig, weil der Support stets erreichbar ist. Man braucht sich auch nicht die Finger wund zu wählen, eine Mail genügt
und der Rückruf erfolgt noch bevor man seinen Outlook wegklickt.

Kaufmännische Abwicklung

Die Rechnungen, ja die Rechnungen. Die kommen schon, da ist der Auftrag noch warm und die Mahnung kommt meist bevor man die
Rechnungen gelesen hat ;) Aber warum auch nicht, wir leben schließlich alle in einer wirtschaftlich schweren Zeit.

Zusammenfassende Bewertung
Kompetente Leute, allen voran dieser Herr Bock, kann dich zur Weißglut bringen, liefert aber TOPArbeit ab!

Verbesserungsfähig ist noch...
Fällt mir jetzt auf die Schnelle nix ein.

Quelle: Webhostlist
Carsten G.

Erfahrungen bei dem Buchungsvorgang
einfach und schnell

Erbrachte Leistungen
bestens und auf Wünsche wird jederzeit eingegangen,

Erfahrungen mit dem Support
wie man es sich wünscht egal ob Telefon oder Email einfach Spitze,

Kaufmännische Abwicklung
korrekt und schnell

Zusammenfassende Bewertung
guter Service, beste Beratung und Support

Verbesserungsfähig ist noch...
???? nichts klappt doch alles

Quelle: Webhostlist
Daniel R.

Erfahrungen bei dem Buchungsvorgang

Die Bereitstellung dauerte nicht mal einen Tag ca. 3 Stunden. ich erhielt eine Mail mit allen Zugangsdaten. Anschliesend noch eine mit der
Rechnung für die Monatliche Abrechnung.


Erbrachte Leistungen
Ja. Ich bin mit der Leistung voll zufrieden.

Erfahrungen mit dem Support

Es gibt im Kundencenter ein Portal mit Formularen zum Download, und ein FAQ Center. Ausserdem wurden EMails die ich an den Support
schikte schnell und sehr gut beantwortet.


Kaufmännische Abwicklung
Ja, Sie traf direkt nach der Freischaltung per Mail ein.

Zusammenfassende Bewertung
Sehr gute Leistung, zu einem Guten Preis. Der Support ist der beste Support den ich je gesehen habe. Meine Fragen wurden teilweise sogar

innerhalb von 10 Minuten beantwortet.

Verbesserungsfähig ist noch...
Mir fällt nichts dazu ein. Ich bin voll zufrieden.

Quelle: Webhostlist
Tino Z.

Erfahrungen bei dem Buchungsvorgang

Webspace-Paket online beim Provider gebucht. Sonderangebot, also vieles Inklusive im monatlichen Preis. Schnelle Antwort per Email.
Die Bereitstellung des Webspace-Pakets dauerte nur 1 Stunde, Damoinaufschaltung war am nächsten Tag perfekt.

Erbrachte Leistungen

Bei dem Webspace-Paket war jahrliche Zahlung vereinbahrt, die Rechnung kam sofort nach Erhalt der Zugangsdaten. Zahlbar per
Überweisung innerhalb 8 Tagen. Es gibt auch mtl. und halbjährliche Zahlweise, je nach Produkt.

Zusammenfassende Bewertung

Support wahlweise Telefon, wobei der Service nicht gratis ist und über E-Mail bzw. Ticketsystem im Kundencenter. Schneller Support.

Kaufmännische Abwicklung

Vereinbahrte Leistungen werden alle erfüllt. Schnelle Srvergeschwindgkeit, keine Ausfälle bisher.

Erfahrungen mit dem Support

Man darf den Hoster ruhig weiterempfehlen, vorallem Webmaster werden mit den Ausstattungen sehr zufrieden sein, da vieles in
den Paketen unlimitiert ist. Klasse Support, schnelle Bestell- und Bereitstellungsabwicklung.

Verbesserungsfähig ist noch...

Vielleicht das Design ihrer eigenen Internetpräsenz.

Quelle: Webhostlist
Jan E.

Erfahrungen bei dem Buchungsvorgang

Also ein Super verständnis! Ich bin bei der 2. Mahnung, habe Probleme mit der Bank und der Support bleibt entspannt! SEHR NETT!

Erbrachte Leistungen

Es war alles perfekt, keine Probleme.

Erfahrungen mit dem Support

Der E-Mail Support reagiert innerhalb von einer Stunde, das ist echt schnell!

Kaufmännische Abwicklung

Ja alles perfekt.

Zusammenfassende Bewertung

Sehr guter und schneller Support! 100% UpTime! Und keine Probleme!

Verbesserungsfähig ist noch...

Spontan fällt mir nichts ein was man verbessern kann.

Quelle: Webhostlist
Nadine E.

Erfahrungen bei dem Buchungsvorgang

Alles 1a super schnell, innerhalb paar minuten war alles da und bereit

Erbrachte Leistungen

alles 1a++++++ keine ausfälle nichts

Erfahrungen mit dem Support

suoer support auch nachts erreichbar innerhalb paar minuten meldung und hilfe vom anbieter

Kaufmännische Abwicklung

alles perfekt

Zusammenfassende Bewertung

ich finde das der provider super ist hab bis jetzt 2 sachen schon bei ihm und es werden sehr viele folgen.

Verbesserungsfähig ist noch...

nichts...... passt alles 1a

Quelle: Webhostlist
Rainer A.

Erfahrungen bei dem Buchungsvorgang

Schnell und reibungslos. Auf Wünsche wird eingegangen

Erbrachte Leistungen

Entspricht voll und ganz dem Angebotenen.

Erfahrungen mit dem Support

Der Support war bislang immer schnell erreichbar und konnte kompetent helfen.

Kaufmännische Abwicklung

Alles bestens

Zusammenfassende Bewertung

Verbesserungsfähig ist noch

...?

Quelle: Webhostlist
Klaus S.

Erfahrungen bei dem Buchungsvorgang

Sehr schnell, unkompliziert und kundenorientiert.

Erbrachte Leistungen

Die leistung: 1+, der service: 1+, der preis: 1+, meine gesamtnote: 1++.

Erfahrungen mit dem Support

Sehr freundlich, sehr kompetent und immer erreichbar.

Kaufmännische Abwicklung

Auch sehr schnell und unkompliziert. So wie es sich ein kunde wünscht.

Zusammenfassende Bewertung

Warum vergebe ich eine so hohe zufriedenheitsbewertung? Wir kunden wissen, an mindestens einem dieser 3 eckpunkte:
leistung, service und preis, macht jedes unternehmen (mehr oder weniger) abstriche. Diese gehen natürlich immer zu unseren
lasten. Fast-Drekt.de beweist, dass das gegenteil wirklich machbar ist. Alle diese 3 punkte sind kundenorientiert ausgerichtet.
100%ige zufriedenheit spricht sich schnell herum, und jeder kann sich selber davon überzeugen. Aus diesem grunde wird sich
Fast-Direkt.de weiter etablieren, wachsen und zeichen setzen, da bin ich ganz sicher. Da ich mich als kunde von anfang an wohl
aufgenommen gefühlt habe, bin ich partner geworden und vertrete jetzt dieses unternehmen.
Ich denke, auch das ist ein beweis für die qualität.

Verbesserungsfähig ist noch...

Hm ?!? Sehr schwer zu beantworten. Aber wenn mir etwas einfällt, dann schreibe ich es einfach hin und wenn es umsetzbar ist, dann
wird es umgesetzt - ganz sicher!